die Entwicklung einer Bestellung

Lan USB
Ich bestelle zugegebener Weise ja gerne und auch recht häufig online. Was einfach daran liegt, das ich persönlich nicht so viel Zeit habe in alle möglichen Läden zu laufen oder mir das am WOchenende teilweise auch einfach nicht antun möchte. Da reicht mir die Schlange bei der Post schon. Oftmals verlasse ich mich bei der Auswahl der Shops auf die Erfahrung von Bekannten oder Leuten denen ich einfach vertraue. Und damit bin ich bis jetzt eigentlich ganz gut gefahren und hatte noch keine wirkliche Probleme. Dieses mal war das aber mal ein wenig anders. Aber fangen wir doch erst einmal von ganz vorne an.

ICh selbst bin eigentlich kein großer Computerspiele Spieler. Als Jugendlicher hatte ich damit natürlich auch mal angefangen, irgendwann war es mir aber zu blöd das man andauernd seinen Rechner aufrüsten musste um mal wieder das neueste Spiel spielen zu können und das obwohl man sonst noch ganz gut mit der Kiste arbeiten konnte. Ein Spiel hatte ich aber trotzdem immer gespielt und zwar die "Need for Speed" Reihe. Also war es für mich auch völlig klar, das ich das neueste aus dieser Reihe (Need for Speed ProStreet) auch unbedingt haben musste. Also habe ich es mir einfach mal bestellt und gehofft das es auf meinem Rechner noch läuft. Die Installation verlief dann auch noch problemlos. Nach dem Starten des Spiels blieb mir aber nicht viel mehr als ein schwarzer Schirm, was ich schon befürchtet hatte, da mein Rechner so an der Grenze der Minimum Anforderungen lief. Also hieß es mal wieder: Rechner aufrüsten. Groß Lust hatte ich dazu nicht, deswegen entschied mich erst einmal nur dazu die Grafikkarte auszutauschen und ein wenig mehr Ram in den Rechner hinein zu stecken. Also fing ich mich erst einmal an mich zu informieren, was denn heutzutage der Stand der Technik ist und was für eine Grafikkarte man denn so empfehlen kann. Das Model war dann schnell gefunden. Nun ging es nur noch ums Bestellen. Hier verließ ich mich dann spontan auf die Bewertungen mehrerer Leser. Den ersten Fehler den ich hier machte war das ich mir nicht auch noch die Kommentare dazu angeschaut hatte.

Aber erst einmal zu den guten Eindrücken. Meine gewünschte Grafikkarte war bei dem Onlineshop erfreulicherweise als verfügbar gekennzeichet und zwar ab dem Tag wo ich meine Bestellung aufgab. Das war der 26.11.2007. Leider konnte man bei dem Laden keine Einzugsermächtigung angeben sondern musste in Vorkasse gehen. Aufgrund der scheinbar guten Bewertungen sah ich daran kein Problem. Habe ich dann auch gemacht und 2 Tage später bekam ich dann auch die Mail dass das Geld eingetroffen wäre, das war Mittwoch der 29.11. und ich hatte schon gehofft die Grafikkarte am Wochenende in meinen Rechner einbauen zu können. Doch ein paar Stunden später bekam ich die Meldung, das wohl am Wochenende das Zentrallager umgezogen wäre und dabei die interne Software umgestellt wurde und sich dadurch die Abwicklung der Bestellungen um 3-4 Tage verzögere. Da ich selber Software entwickler bin hat mich sowas natürlich sehr geärgert weil ich nun nicht wirklich verstehen konnte weshalb wegen sowas der Betrieb plötzlich eingeschränkt sein sollte und zudem hatte ich mich schon auf das Einbauen und das Spielen meines neuen Spieles gefreut. Trotzdem blieb ich erst einmal ruhig.

Eine Woche später, Donnerstag der 06.12.2007 noch immer hatte ich keine Meldung bekommen, das meine Bestellung nun endlich versendet wurde. Dabei waren die 3-4 Tage nun mal wirklich vorbei. Also schrieb ich einfach mal eine Mail zu der Service Abteilung wie es denn nun so aussehe und wann ich mit der Ware rechnen könne. Ein paar Stunden später kam dann auch eine Mail zurück. Der Inhalt der Mail, die scheinbar per Knopfdruck generiert worden war, besagte das meine bei der Bestellung noch als lieferbar gekennzeichnete Ware plötzlich nicht mehr lieferbar war und das man vom Hersteller noch keinen möglichen Liefertermin nennen könne. Man bot mir an die Bestellung zu stornieren oder ein anderes Produkt auszuwählen. Den Preisunterschied hätte natürlich ich tragen sollen. Da ich in meiner Anfrage jedoch auch darauf hingewiesen hatte, das mein Produkt als lieferbar gekennzeichnet war, machte mich solch eine Standardmail sehr wütend. Also schrieb ich noch eine Mail inkl. dem aktuellen Mailverlauf mit der Bitte mir deren Vorgehensweise doch einmal genauer zu erklären.

Einen Tag später kam dann auch die Antwort. Wieder eine scheinbare Standardmail. Dieses mal sogar ohne persönliche Anrede. Der Inhalt der Mail, meine bestellte Grafikkarte wäre doch ein Auslaufmodell und man könne sie nicht mehr besorgen. Ich könnte doch meine Bestellung stornieren oder mir eine alternative Aussuchen. Ihr könnt ja gar nicht ahnen wie sehr mir der Hutkragen beim Lesen dieser Mail geplatzt ist. Trotzdem habe ich mir ersteinmal eine alternative Grafikkarte ausgesucht die im selben Preisrahmen liegt und auch als "lieferbar" gekennzeichnet ist. Ich bin mal gespannt was dieses mal dabei raus kommt und ob sie mir die Karte auch wirklich liefern. Von dem Laden habe ich erst einmal jedenfalls die Schnauze voll und es war das erste und letzte mal das ich dort was bestellt habe.

Und natürlich habe ich nach der zweiten Mail auch mal ein paar Nachforschungen bezüglich des Shops begonnen. Scheinbar war das Vorgehen, was mir gegenüber an den Tag gelegt wurde, keine Ausnahme. Hätte ich das doch nur vorher gelesen. Und die guten Bewertungen sind scheinbar leider noch aus alten Zeiten, wo der Shop wirklich mal gut gewesen zu sein schien, was mir jetzt aber auch nicht viel weitere hilft.

Den Namen des Shops lasse ich erst einmal draußen, da ich noch abwarten will wie das Geschäft am Ende ausgeht, kann aber gerne per Mail angefragt werden.

[Bildquelle]


Taxifahrer - ein Überblick

Taxi
Wenn ich Freitags nach Hause komme nehme ich im Regelfall das Taxi vom Flughafen nach Hause, weil das einfach schneller geht als mit den öffentlichen Verkehrsmittel und ich am Freitag im Regelfall einfach froh bin, wenn ich dann endlich zu Hause bin und endlich das Wochenende einleiten kann.

Bei solchen Regelmäßigen Taxifahrten merkt man schnell was für verschiedene Arten von Taxifahrer es so gibt. Ich möchte hierbei einmal kurz auf 2 Kategorien eingehen. Service und Fahrstil.

Zuerst einmal der Punkt Service:
Da gibt es zum einen die, die scheinbar noch nie was von Service gehört haben. Schon beim Einsteigen merkt man, das Taxi fahren einfach nur ein dummer Job für denen ist um irgendwie Geld zu verdienen. Und die einen noch dumm angucken wenn man denen erklärt welche Strecke die kürzeste wäre. Und die einen dann noch anmaulen wenn man mit einem etwas größeren Schein seine Rechnung begleichen will. Ob ich auch mit der Kreditkarte bezahlen kann, frage ich im Regelfall schon gar nicht mehr.

Als Gegensatz gibt es dann natürlich auch die super freundlichen Taxifahrer, die sofort fragen ob es warm oder kalt genug ist. Die zum Teil sogar Getränke für einen bereit stellen. Leute denen man anmerkt das sie einen nicht über den Tisch ziehen wollen in dem sie einen schönen Umweg fahren. Nur gibt es davon eigentlich zu wenig.

Und natürlich gibt es auch etwas in der Mitte von beiden. Die jedenfalls einen auf freundlich machen, aber dabei eigentlich auch nur ihren Dienst verrichten.

Und jetzt zum schönen Thema Fahrstil:
Ja, da gibt es zum einem die Raser, die auf Geschwindigkeitsbegrenzungen einfach nichts geben und wo man teilweise im Taxi sitzt und einfach nur betet, das man heil nach Hause kommen wird. Nicht das ich was dagegen habe, das man ein wenig schneller als das vorgeschriebene fährt, aber wenn sie in ner 60ziger Zone mit über 100km/h durch fahren kann einen schon anders werden. Erst recht dann wenn man das Gefühl hat, das sie die Strecke eigentlich gar nicht kennen und einen dann vielleicht noch fragen ob man weiß ob es hier irgendwo Blitzer gibt.

Als Gegensatz zu den Rasern gibt es da noch diejenigen die sich wirklich strikt an die Vorgaben halten. Bei denen fühle ich mich eigentlich auch nicht wirklich wohl, weil sie oftmals ein wenig unsicher in ihrer Fahrweise wirken. So ein wenig wie Fahranfänger, die noch Angst und sehr viel Respekt vor dem Auto und dem Verkehr haben.

Eine Mischung aus beiden Sorten findet man aber eigentlich eher selten. Jedenfalls habe ich bis jetzt davon nur wenige gehabt.

Alles in allem kann man aber sagen, das Taxifahrer meisten ausländische Mitbürger sind. Und wenn es dann doch mal Deutsche sind, dann sind es meisten alteingesessene Fahrer die das schon seit Jahrzehnten machen.

[Bildquelle]


Vertrauen ist gut

Aber Kontrolle ist besser. Ein Sprichwort was ich eigentlich nicht mag, denn eigentlich hatte ich ich immer noch eine gute Meinung von der Menschheit und hatte doch ein gewisses Vertrauen in sie gehabt. Grund hierfür war sicherlich, das ich nie wirklich schlechte Erfahrung mit ihr gemacht hatte.

Das hatte sich heute leider geändert und das gerade in einer Umgebung wo man an sich vertrauen haben sollte, da man viele von diesen Leute täglich sieht. Geschehen ist das ganze im Büro beim Kunden, wo es in letzter Zeit ab einer gewissen Uhrzeit doch recht ruhig geworden ist. In einem mehr oder weniger unachtsamen Moment hatte ich meine Geldbörse auf dem Tisch liegen lassen und war mit ein paar anderen Kollegen Kaffee trinken gewesen. Etwas was ich schon des öfteren gemacht hatte. Und auch meine Geldbörse hatte ich schon ein paar mal auf dem Tisch liegen lassen. Nie ist was passiert. Doch als ich heute wieder zurück kam war alles andere, denn ein Blick in meine Geldbörse stellte ich fest, das 100€ fehlten. Zuerst dachte ich an einen Scherz der wenigen Kollegen im Büro, doch schnell musste ich feststellen, das dies nicht so war.Das Geld war weg und keiner wollte was gesehen haben!

Und nicht nur das Geld war weg. Auch mein vertrauen in diese Umgebung. Jetzt muss ich mal schauen wie die nächsten Tage werden. Es ist jetzt schon mal ein unschönes Gefühl und meine Geldbörse wird jetzt nicht mehr ohne mir am Arbeitsplatz liegen bleiben. Schade das sowas passieren musste!